ロコンド.jp @リンクシェアフェア2011先日東京で行われた「リンクシェア フェア 2011」というイベントに参加。
そこで靴の通販サイト・「ロコンド.jp」の担当の方のお話を伺うことができました。
日本最大級の靴のネット通販 ロコンド.jp
日本最大級の靴のネット通販 ロコンド.jp

私が一番気になっていたこと。
それは…



スポンサードリンク




「合わなかったら、ほんとに無料で返品できるんですか?」ってこと(笑)。

商品到着後99日以内であれば、送料を当社負担にて返品を承ります。
例えば、「サイズが合わなかった」や「商品がイメージしていたものと違った」
という様な事があっても、ロコンドではいつでも簡単・無料で返品が可能なので安心です。
初期不良についてももちろん無料で交換いたします。
(ロコンド.jpサイト内より引用)

ほんとに無料で返品していいのか、めちゃくちゃ気になったので、聞いてみたところ
担当の方は「いいですよー」って、あっさりでした(笑)。
※2013年4月1日から返品期間が30日間に変更になりました。

しかも、
同じ靴で違うサイズを2種類購入して、ダメな方を返品するっていうのもオッケー
…的なコメントまでいただきました。

ええー、そんなこともしていいんだ。

ロコンド.jp @リンクシェアフェア2011(↑乙女だわーと思ったので写真撮っちゃった。)

実は私。
23.5でも大丈夫な靴もあれば、24.5でちょうど良い靴もある…という、めちゃくちゃめんどくさい足のサイズ。
靴によって合うサイズが全然違うので、
試し履きのできない通販での靴購入は、最初から諦めていたんです。

でもロコンド.jpだったら、合うと思われるサイズで購入してもダメだったら返品できるし、
極端に言えば23.5~24.5まで同種類の靴を買って、合う靴だけ残してあとは返品…という買い物の仕方もできるってことになりますよね。
当然、購入する際にはその靴の数だけお金はかかりますが
後で返金されれば、実質使うお金は1足分ですから。

しかも、購入する際も返品する際も、どちらも送料無料だから
ほんとに靴の代金だけしかかからずに試し履きができるのは嬉しいですね。
※返品には「未開封、未着用あるいは室内での試し履きのみの商品、またはトラブルや不具合のある商品未使用」
他条件がいくつかあります

試し履きは室内のみですし、商品タグを外したりもしちゃダメです。
返品についての詳細は必ずご確認ください。

ロコンド.jp @リンクシェアフェア2011(↑今、人気だそうです。瞬足って靴らしい。)

そしてもう1つ。
返品可能期間が商品到着後99日間30日間という長期間であることにも驚き。
※2013年4月1日から返品期間が30日間に変更になりました。

普通に考えれば、
99日間30日間も買った靴を履かずにいるってことはまずないとは思います。

でも、一般的な通販での返品可能期間って短いとも思ってました。
「ちょっとバタバタしてて、届いた商品の箱すら開けられてないよー(涙)」って時に
返品可能期間ギリギリだったりすると、私だったらその時点でサイズが合わなくても返品を諦めてしまいます。。。
そんな時でも、9930日間もあれば気にせず箱を開けられます。

実際には「9930日間」返品可能期間が設定されていますけど、
その数字が大事なんじゃなくて、
「それくらい後でも返品できるから、あわてなくてもいいよー」という気持ち?を、
設定期間の長さで表してくれているような気がします。
そう、気持ち的に楽にしてくれる期限設定だと思いました(笑)。

「返品してもいい」という、ロコンド.jpの方のお話も直接聞けたので
これからはネット通販で靴を買うのも気持ち的に楽になりそうです。

そういえば。
靴専門ショップではないんですけど、amazonのJavari.jpでも送料・返品送料無料というサポートがありますね。

(こちらは365日間返品無料だそうで。これまたすごい。)
靴を購入できるショップでこういうサポートがあるところが増えるとありがたいです。
靴選びってほんと難しいですもん(汗)。

品揃えも日本最大級というロコンド.jp。
ネット通販で靴を買う選択肢がまた1つ増えたように感じます。
興味のある方はチェックしてみてはいかがでしょうか♪
日本最大級の靴のネット通販 ロコンド.jp
日本最大級の靴のネット通販 ロコンド.jp
※先ほども書きましたが、返品についての詳細は必ずご自身でもご確認ください。

*****
今回はイベント参加を目的に上京。
初めて観光以外の目的で東京に行きました。
lenovo  ThinkPad X100eイベント参加後に色々と整理したいこともあったので、lenovoのThinkPad X100eを持参。
結局本格的には使えなかったんですが、
ビジネスホテルでメールチェックできたし、便利でしたー。
(え?これって都会じゃ当たり前なの?笑)

普段使っているノートパソコンよりも軽いので、
今後も家以外で作業する際はこちらのパソコンをメインに使おうと思います。

↑週末限定クーポンなどお得なクーポンあります。


関連記事

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。

· TrackBack URI